Schutzkonzept Reloaded für Einrichtungen der Eingliederungshilfe

Um Gewalt an Schutzbefohlenen vorzubeugen bzw. zu verhindern, ist es wichtig zu verstehen, wo Gewalt überhaupt „anfängt“. Häufig beginnen Misshandlungen mit subtilen Grenzverletzungen und missbräuchlichen Verhaltensweisen, auch von Bewohner:innen untereinander. Deshalb ist es wichtig, dass sich Mitarbeiter:innen auch für diese Formen von Gewalt sensibilisieren, um eine gewaltfreie Betreuung zu gewährleisten/zu ermöglichen.

Nicht nur der Anspruch der Einrichtungen an das eigene fachliche Niveau verpflichtet die Organisationen, ein Schutzkonzept vorzuhalten und anzuwenden.

• Der am 01.01.2022 in Kraft getretene § 37 a SGB IX fordert von den Leistungserbringern im Rehabilitations- und Teilhaberecht ein Gewaltschutzkonzept.
• Die Leistungsträger (alle Reha-Träger) müssen seitdem in den abzuschließenden Leistungs- und Vergütungsvereinbarungen auch Regelungen zum Gewaltschutz aufnehmen, damit die Leistungserbringer (alle, die Leistungen für Menschen mit Behinderungen erbringen, also Wohnheime, genauso wie Werkstätten) hier ihren Pflichten nachkommen.
  

Diese Voraussetzungen gelten ausdrücklich für alle, also auch für schon bestehende Einrichtungen. Einrichtungen, die diese Voraussetzungen noch nicht erfüllen, müssen nun sehr zeitnah aktiv werden, da bei einer Überprüfung die Betriebserlaubnis infrage stehen könnte. Einrichtungen, die bereits ein Schutzkonzept haben, können ihr Konzept im Programm „Schutzkonzept Reloaded“ überprüfen, ergänzen, abgleichen und aktualisieren. 

Wie genau ein internes Schutzkonzept aufgebaut sein muss und wie weit es reichen soll, ist nicht spezifisch vorgegeben. Für jede Art und Größe von Einrichtung muss ein individuelles Konzept erstellt werden. Das können Sie mit Hilfe von Schutzkonzept Reloaded erreichen.

Da jede Einrichtung ihr individuelles Schutzkonzept braucht, gibt es keine Vorlagen, die einfach übernommen werden könnten. Deshalb haben wir Schutzkonzept Reloaded entwickelt. Schutzkonzept Reloaded ist ein innovatives Programm im Blended Learning Format zur Unterstützung von Einrichtungen bei der Entwicklung, Einführung und Umsetzung ihrer Schutzkonzepte. Das Programm arbeitet mit Videoimpulsen und Produktivphasen anhand von fachlich vorgedachten und didaktisch aufbereiteten Arbeitsunterlagen.

Zur Erstellung eines einrichtungsindividuellen Schutzkonzeptes nutzt Schutzkonzept Reloaded die Social Learning App Flourister. Mit Hilfe der App können die Teilnehmer:innen ein auf ihre Einrichtung zugeschnittenes Schutzkonzept erarbeiten. Dabei können die einzelnen Arbeitsschritte auf die internen zeitlichen Abläufe abgestimmt und zugeschnitten werden. Im wöchentlich stattfindenden Live-Chat stehen Expert:innen regelmäßig und zuverlässig Rede und Antwort für alle Fragen

• 3 Wochen Input und Arbeitsaufträge
• 1 Woche zur einrichtungsindividuellen Vertiefung
• In der ersten Woche des ersten Monats wird im Rahmen eines Live-Chats umfassend in das Programm eingeführt.
• Nach Abschluss des kompletten Programms erhalten die Teilnehmer:innen ein Zertifikat.
  
  

• …erhalten die Teilnehmer:innen über die App pro Woche ein Impulsvideo.
• …gibt es wöchentlich einen differenzierten und überschaubaren Arbeitsauftrag mit konkreten Hinweisen, Impulsen und vorbereiteten Arbeitsunterlagen zum Download.
• …besteht die Möglichkeit zum strukturierten Austausch mit einer/einem Kolleg:in (Peer to Peer) aus einer anderen Einrichtung.
• …findet am Ende jeder Woche zu einer festen Zeit ein Live-Chat statt für offene Fragen.

• …können Nacharbeiten und Aufarbeitungen aus den Wochen 1-3 erfolgen.
• …besteht die Möglichkeit, einrichtungsintern Themen zu vertiefen, weiter zu entwickeln oder abzuschließen.
• …ist es möglich, in der Reflexion mit der/dem Sparringspartner:in Feedback zu den eigenen Ergebnissen zu erhalten und selbst mit eigenen Ideen die/den Sparringspartner:in zu unterstützen.
• …gibt es im wöchentlichen Live-Chat am Ende der Woche Antworten auf eigene Fragen.

Zeitaufwand pro Woche 

Bei der Entwicklung des Programms war stets im Blick, dass in den Einrichtungen sehr wenig zeitliche und personelle Ressourcen für konzeptionelle Entwicklung zur Verfügung stehen. Die Arbeitsaufträge pro Woche wurden daher in kleinstmögliche Einheiten aufgegliedert.

Arbeitsaufträge, die die Erarbeitung von Formularen, Checklisten, Struktur,.... betreffen, sind bei Verwendung der zur Verfügung gestellten Arbeitsmaterialien in der Regel schnell abzuarbeiten. 

Arbeitsaufträge, die eher "prozessual" ausgerichtet sind und deshalb gegebenenfalls Rücksprachen im Team und die Einbeziehung von Kolleg*innen erfordern, brauchen etwas mehr Zeit.

Der Zeitaufwand, der pro Woche eingeplant werden sollte, ist abhängig

• vom Entwicklungsstand des Schutzkonzeptes in der Einrichtung
• von der Intensität des Austausches mit der/dem externen Sparringspartner:in
• vom Bedarf und von der Intensität der internen Prozesse
• vom einzelnen Arbeitsauftrag

Um eine Zahl zu nennen: Mindestens 2 Std. pro Woche sollten die Teilnehmer:innen in ihr persönliches Zeitbudget einplanen.

Letztlich entscheidet jedoch jede:r Teilnehmer*in selbst über Tempo und Zeitmanagement. Sollte weniger Zeit zur Verfügung stehen, bleiben die kompletten Inhalte in der App und stehen weiterhin zur Verfügung. Es geht nichts verloren, sondern der Entwicklungs- und Dokumentationsprozess dauert einfach etwas länger.

Monat 1 - Konzeptionelle Grundlagen/ Administratives

• Haltung des Trägers
• Homepage
• Vorstellungsgespräch und Selbstver-pflichtungserklärung

Monat 2 - Involvierung der Mitarbeiter:innen

• Partizipation
• Grenzverletzung, Übergriffe und strafrechtlich relevantes Verhalten
• Heimaufsicht

Monat 3 - Risikoanalyse
(räumlich, personal, sozial, interaktional,…)

• Betreuungsperson-Klient:in
• Klient:in-Klient:in
• Schutz der Mitarbeiter:innen und der
  Einrichtung

Monat 4 - Involvierung  der Klientel

• Partizipation im Hilfepangespräch
• Heimbeirat
• Regeln mit Bewohner:innen erarbeiten

Monat 5 - Beschwerdemanagement 

• Entwicklung
• Implementierung
• Externe Beschwerdestellen
  
  

Monat 6 - Einrichtungskultur 

• Bestandsaufnahme
• Zielbild
• Erste Schritte

Monat 7 - Intervention 

• Umgang mit Krisen
• Umgang mit Gefährdungsvermutungen
• Interventionsplan

Monat 8 - Intervention

• Einarbeitungsplan
• Umgang sozialen Medien
• Nachhaltigkeit (Entwicklung, Gestaltung, Durchführung))

Das Programm ist für Vertreter:innen, Betreuer:innen, Erzieher:innen und Leiter:innen von Einrichtungen der Behindertenhilfe.

Die Teilnehmer:innen können im Laufe für Ihre Einrichtung das individuelle Konzept zum Schutz von Bewohner:innen vor Gewalt im weitesten Sinne erarbeiten, einführen und umsetzen.

Dabei ist es nicht wichtig, ob die Einrichtungen hinsichtlich ihres Schutzkonzeptes bereits konkrete Schritte unternommen haben und sich Unterstützung bei der Weiterführung des Prozesses wünschen oder ob sie noch ganz am Anfang stehen.

Einrichtungen, die schon über ein eigenes Schutzkonzept verfügen, können mit relativ geringem Aufwand ihr Konzept abgleichen, überprüfen, auffrischen und gegebenenfalls weiterentwickeln.

Bei größeren Einrichtungen mit mehreren Teams und/oder Bereichen wird die Teilnahme von mehr als einer Person ausdrücklich empfohlen.

Allen Rechnungsbeträgen wird die gesetzliche Mehrwertsteuer hinzugerechnet. Alle Beträge sind Nettobeträge, nicht skontierbar und sofort fällig. Rechnungsstellung erfolgt nach Anmeldung.

Prof. Dr. phil. Andreas Schrenk
Dipl.-Päd. & Coach
Gründer & Gesellschafter  LUMANAA GmbH & Co KG 

• Gestaltung und Begleitung von Veränderungsprozessen von Menschen und Organisationen
• Führungskräfte- und Teamentwicklung
• Coaching von Führungskräften
• Organisationsentwicklung
• Konfliktlösung
• Schutzkonzepte
  
  

• 25 Jahre Führungskraft in der Sozialwirtschaft  
• Systemischer Coach
• Zertifizierter TMS-Trainer
• Professor an der SRH Hochschule, Heidelberg

Volker Augustyniak
Dipl.-Päd., Dipl.-Theol.

Themenschwerpunkte

• Schutzkonzept für Einrichtungen der Behindertenhilfe
• Teambildung und Teamentwicklung
• Chancengleichheit, Teilhabe und Inklusion für Menschen mit Behinderung
• Konfliktlösungsstrategien

Erfahrung

• Leitung und Führung interdisziplinärer und interkultureller Teams
• Gründung und langjährige Leitung einer Wohltätigkeitsstiftung in Indien
• Kinderschutzberatung als zertifizierter ieF (insofern erfahrene Fachkraft)
• Inklusion im Bereich Kinder- und Jugendhilfe
• Leitungsverantwortung in stationärer Jugendhilfe
• Heilpädagogik und heilpädagogische Gruppenarbeit